Buenos días,

Me he cambiado de compañia de fibra, de una local a Pepephone y desde el cambio el deco me da problemas a la hora de conectarlo al router, he probado tanto por cable como por Wi-Fi y me sale que esta conectado pero no me da internet.

Para descartar que no sea otra cosa lo primero que he hecho has ido compartir datos con el móvil y funciona correctamente, osea que es cosa del router.

Alguien ha tenido un problema similar? He leido que si es por cable meter un switch entre medio pero preferiria conectarlo por Wi-Fi para evitar rollos con mi pareja.

Gracias!

¿ Lo tienes conectado o has probado con el DCHP activado y en AUTO DENS , desactivado e introducir las de Google : 8.8.8.8 o la 1.1.1.1
:

Hola,

Si tengo los dos ticks activados, y probé a poner la de google (8.8.8.8.) pero no me funcionaba, al final lo dejé como estaba.

Hoy vienen los técnicos y lo más seguro es que cambie el router, por otro lado también lo que hicieron fue dividirme la señal de Wi-Fi, ahora veo la 5G y la de 2G, en el deco solo aparece la de 2G, entiendo que no esta preparado para 5G.

Gracias,

Pues seguiremos atentos a las novedades que surjan.

El 9700HD Combo que yo tengo esta mal ( componentes electronicos ) , funciona cuando la sale de los c.....

Hola, diles a los de pepephone ( estoy yo también con ellos) que te quiten el CG-NAT, y que tengas solo NAT, después de eso funcionara. Lo suelen resolver en 24H, un saludo

Hola CPele-29,
Me esta pasando algo parecido a lo tuyo. He estado funcionando mucho tiempo con CCCam y no ha habido ningún problema. Pero de un mes para aquí, tan pronto se ve como no. Mi proveedor me ha comentado que está todo correcto y que revise la conexión de internet (Vodafone). He probado tanto por Ethernet como por wifi, se comienza a ver y a los treinta segundos desaparece. Tengo que probar lo del móvil pero no lo veo muy práctico. Empiezo a pensar que sea problema del Deco.

¿ Y no has pensado que el problema pueda ser por esto ? :


>>>Ver fútbol pirata por satélite es historia: CCCAM pierde por KO

Buenos días,

Actualizo como ha acabado el tema. Llamé a Pepephone y por suerte me lo cogió alguien que "entendia mi problema" y me dijo que el problema es que estaba metido en el CGNAT, que esto hace que haya veces que da problemas para conectarse a servidores externos. Y me dijo literalmente que me pasaba con los técnicos y les dijera que estaba intentar conectar las camaras de seguridad y no me funcionaba, que no les llegaba internet.

Y al decirle eso me dijeron lo del CGNAT me explicaron lo que era y que me iban a sacar de ahí.

Ahora me funciona correctamente, espero que sirva de ayudar por si os encontrais en una situación similar.