A mi me paso algo parecido. Cuando lo daba por perdido e iba meterle las cccams, primero le actualice el firmware y al día siguiente se me actualizaron las Godcams hasta noviembre de 2022.

Asegúrate que lo tienes conectado a internet por LAN o Wifi porque sino no te sale fecha de caducidad.

Espero que te sirva de ayuda.