Buenas, cuando se sufre este tipo de ataques, normalmente no se puede si no se tiene dicha clave, son casi imposible de recuperar. Pero si has sido infectado por el coinvault o bitcryptor existe la posibilidad de recuperarlos con esta aplicacion que cada cierto tiempo, actualiza las clave para desencriptar los archivos.

https://noransom.kaspersky.com

https://blog.kaspersky.es/coinvault-...truction/5789/

Mucha suerte.