Hola buenas, hoy he recibido mi segundo vi plus pero para un vecino, he hecho la instalación como en el mío y no se ve ni se escucha nada, pero si salen los subtítulos..
A qué puede ser debido?

Posiblemente has puesto la resolucion de pantalla inadecuada para la tele del vecino.P.ej.si la tuya es 4k y has puesto en el deco 2160p pero el vecino la tiene HD,no se verá nada.