Hola el engel 4800Y que es de mi vecino lo actualice ayer como ponen aqui en el foro y ahora no me conecta ni mediante cable ni mediante wifi que es lo que le puede paasra? ayuda porfavor ya que ni siquiera es mio se aceptan sugerencias.
Muchas gracias.

A ver ¿ no conecta ? o no ves nada? Explicate mejor

Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk

Perdon si no me explique bien,como dije no me conecta a internet ni mediante el cable ni mediante el wifi pero los canales en abierto si que se ven, el numero de serie del deco es:1193601332B03110 y le meti el firm del 28/09/16 muchas gracias y espero mas respuestas.

Apaga y enciende el router. Si no, restaura de fabrica, puede ser que haya algun archivo corrupto ( guarda lista de canales antes )

Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk

Hola eso ya lo hice le meti otro firm e igual y hasta lo puse con el firm de fabrica pero sigue sin conectar a internet que le puede pasar? muchas gracias por el interes.

Hola haber no podeis ayudarme?muchas gracias.

Creo que es un modelo antiguo, por el chip, no lo vas a ver hasta que no saquen soft nuevo, respecto a que no te conecta,,, paciencia... apaga y enciende router y deco, y conecta por cable.
Yo tenia ese problema, además de que mo me dejaba instalar soft por usb, era debido a que se había cascado la tarjetita de wifi, la quite y a funcionar.

Solucionado,pero hice tantas cosas que no se bien cual fué ahora ya conecta por wifi y por cable pero como todos vosotros sin luz,me saque un gran peso de encima ya que no era mio era de un vecino,muchas gracias a todos por vuestro interes.

Hola soy yo otra vez pense que ya estaba pero creo que no,ahora tengo un problema que aunque quiera desactivar la conexion por cable siempre me queda conectada y asi no me va el wifi,que me puede pasar? muchas gracias.

Hola haber cuando enciende y sale el mapa del mundo sale el canal y pone:"wifi) device plug in" y cuando voy a Menu,Red,DHCP me aparece en ACT y los valores que no los puedo mover abajo Aplicar, Direccion MAC y abajo de todo Red conectada,voy DHCP y lo pongo en Desactivado y los valores los puedo mover Aplicar,Direccion MAC, Aplicar y Red Conectada.Se precisa ayuda pero como no hay luz no se si me conecta o no,los canales en abierto los veo y y al hacer Ping si lo hace,muchas gracias por todo.