Buenas noches,

Una pregunta... seguramente muy tonta...(perdonadme) jeje pero si cargamos un firmware modificado al Iris 9600 HD 2, se pierde la garantía, cierto?

Os cuento:

Se me petó el deco, se congeló la imagen y lo apague y luego ya no encendia. Llame donde lo compré y se lo llevaron para reparar. Cuando me lo delvolvieron si que encendia pero no funcionaba el wifi ni la lan.

Volví a llamar y lo volvieron a venir a buscar. Pero la putada es que cuando vino el mensajero (sin avisar) mi padre se lo dió y yo no cargue el firmware oficial .

Me dicen que el software ha sido modificado y que no entra en garantia. Y encima me piden 128€ por la reparación... (eso es lo que cuesta el maldito aparato, so petardos!!!...)

Pero yo casi a punto de cortarme las venas les pregunté que si volvía a poner otra vez el software oficial me lo recogerían de nuevo sin problemas. Pero eso no fue lo que me dijeron ayer... y después de mil peleas, los malditos bastardos, me dicen:

Desde el departamento de postventa nos comunican , que el producto será verificado por el servicio oficial, si ellos determinan que la avería que tiene es debido a una mala manipulación, y no entra en garantía , esto tendrá un presupuesto de reparación , en el caso que no acepte el presupuesto de reparación , deberá pagar los gastos de transporte de ida y vuelta del producto.

Aunque le ponga el firmware oficial, me mandarán a la porra, cierto? Que yo no he manipulado el aparato... solo un pelín... y una vez... y solo software...jajaja

Pero este fallo es mas de hardware que de sofware, no?

Gracias de antemano!

Mientras pongas el firmware original de fabrica, no se pierde garantía ya que nadie puede decirte que ese deco ha sido modificado.