Hola compas una vez más.
He dejado el deco a mi cuñado para que lo pruebe en su casa, porque quiere ponerse uno en su vivenda.

Se lo he dejado todo listo para enchufar y listo, porque en teoría tiene antena parabólica comunitaria, pero ahora al ponerlo dice que le sale mensaje de sin señal, por lo que intuyo que hay algo que no debe tener bien conectado.
Yo en su momento, recuerdo que tuve que unir dos cables en la toma de cables del pasillo, donde se juntan todos, y me imagino que a él tendrá que hacer algo parecido, no?

Esta es la foto que me ha pasado de su cajetín...

https://i.postimg.cc/9Q50FW18/IMG-20210419-WA0045.jpg

En principio se ve bien , un distribuidor con 2 entradas , supongo que satelite y terrestre , con 3 salidas.Lo que no se ve lo que es es el otro aparato que tiene un cable negro conectado.

¿ Le preguntastes a tu cuñado si conecto el receptor en el lado derecho de la toma de pared ? , ¿ desactivastes la alimentacion del LNB en el deco ?

Hola.

El dispositivo azul es un PAU (Punto de Acceso de Usuario)

Tiene dos entradas y en este caso cinco salidas, dos de ellas sin ocupar, pero solo una debidamente cargada con la resistencia correspondiente.

Lo normal es llevar la primera FI más TDT por una de las entradas y la segunda FI más TDT por la otra.
Antiguamente por una iba Hispasat y por la otra Astra. En la mayoría de casos, es suficiente con invertir las entradas y ya se recibe el satélite deseado.

Por otra parte, en la parte superior se aprecia no muy bien otro dispositivo que podría ser un splitter de cable, por ejemplo.
Es posible que se haya conectado a él una de los cables que iba al PAU, para dar servicio exclusivamente a esa toma, ya sea para TV o para un modem de cable. Pero solo es una suposición, ya que no se distinguen las características.

Saludos

Correcto , muy bien explicado , con tanto lio en el foro se me paso lo del PAU.

Esto e slo que me ha pasado:

Sí, en principio está todo bien como decís.

La señal aparece como 27% pero calidad 0....

Y el negro es este que decís, en teoría dice que el negro va hasta el moden de la fibra, y el otro debe ir a algo de la comunidad,....

Puede ser alguno de esos que haya que cambiar=?

Intercambia los cables de entrada IN 1 e IN 2 en el PAU , el de color azul , y nos comentas si recibes señal.

Eso fue lo primero que hicimos porque se llama dijo su conserje.
Yo creo que la única opción sera lo de cambiar el adaptador o como se llame del enchufe no?.
Porque he leído en varios sitios que en algunas casas hay que cambiar eso, para que funcione. Aunque UE aquí el cajetín donde se enchufa el cable de la pared pone en un lado TV y en otro SAT....

Lo ha probado dice poniendo el cable de señal que va al declarar directamente desde esos cajetines de cables, y dice que nada de nada.asi que entonces no sé si puede ser eso de cambiar el adaptador del enchufe o que no le baja bien la señal desde el tejado....

Porque tiene que estar orientado a astra1H-ku siempre el deco, no?.
O puede que haya algo de la configuración que hay que tocar?.
Porque le sale siempre señal 25-30% pero calidad 0 siempre ...

Pues lo normal seria que tuviera señal al intercambiar los cables IN 1 e IN 2 .Si la toma pone TV y SAT es la que lleva , en TV se conecta la tv terrestre y en SAT el receptor de satelite.


Si lo ha conectado a una de las salidas del PAU ( el azul ) y sigue sin recibir señal es que hay un problema con la antena comunitaria.

El satelite tiene que ser el Astra para poder ver la plataforma de Mokistar.

¿ Le ha preguntado a otros vecinos si ellos reciben la señal de satelite ? , asi te quitas de dudas.


Tambien podria probar a ver si le llega señal por el que pone TVC-GIS204B , quitando la carga que tiene en una de las salidas , para ir descartando cosas