Poniendo el serial de tu deco en este tema de la seccion del Stelar y esperar a ver si te lo activan en el server : Actualización para Stelar ST-25 y ST-26 , para aumentar 2 años más la conexión con el servidor

buenas noches tetetetet tengo un iris 9600hd2 y de repente me pone canal codificado y no aparecen las llaves doradas ni grises lo actualise a la ultima y canales nuevos y nada me puedes ayudar muchas gracias

¿ Lo tiene bien conectado a internet ? , ¿ que mensaje te sale en la parte alta dentro de GOODCAM ? , ¿ Cual es el serial de tu deco ?.

Lo tienes conectado por WIFI o por cable ???

Si se corta internet te puede salir ese mensaje. A mi me pasaba, con cierta frecuencia, cuando lo tenía por wifi, lo conecté por cable y se acabaron la mayoría de cortes y los que se producen son de micro segundos.

Lo de las llaves en gris ,ocurre porque muchas veces hay que apagar el router y dejarlo descansar un ratito,tampoco mucho,el otro día me ocurrió y lo desconecté más o menos 20 segundos y volvió la normalidad,ocurre por Lan y Wifi,tengo las dos opciones

A mí no me salen compañero, con un iris 9600 HD 01, revisa lo que te dice tetete o sino reinicia el router como también comentan, saludos.