Buenos días.
Tengo un deco Gi Sunbird, cuando conecto el aparato aparece el canal y reproduce bien, si entro en el menú también responde, pero cuando intento cambiar el canal se queda la imagen congelada. El aparato se queda totalmente bloqueado y solo funciona el botón de apagado y encendido.

¿Alguien tiene alguna respuesta de como puedo solucionarlo?

Gracias.