Buenos días.
Acabo de mudarme a una vivienda de obra nueva, por lo que la instalación de la antena ya está preparada, es una finca con 22 pisos por lo que entiendo que algún vecino estará abonado a alguna plataforma digital por medio de satélite, de hecho el casero me dijo que la antena estaba en servicio.
El problema viene cuando enchufo mi deco Iris 9900 hd2 a la toma de satélite que está instalada en mi casa, no recibo señal, he probado por todos los satélites y ninguno me da mas de 0% de señal , he probado en el otro cuarto que tiene una toma de satélite idéntica y tampoco recibo señal. La antena de TV sí que funciona, adjunto fotografía

¿Alguien me puede decir qué está fallando?
Muchas gracias.
Saludos.

Este post debería ir en la sección de Antenas

ayudarte así es dificil , el cable negro con empalme debería ir al pau in2 y el otro a la salida out que esta libre y sin carga

necesito mas fotos
cabecera de amplificacion de la comunidad
en la toma de la pared lleva dos clavijas una es para tv fm y la otra sat ( veras que es macho y hembra el macho es tv fm y la hembra satélite )

Revisa que tengas esto en la pared
si lo tienes haz una cosa pon el deco en esa salida desde ahi del lado de cuadro a ver si ves, si ves es problema del cableado y sino ves deberas ponerte un spliter con corriente de paso

1 tendrá que saber si tiene antena parabólica comunitaria , si es vivienda nueva tendrá paso de corriente la base, desde hace muchos años las base tienen paso de corriente , dudo que sea el cable

que suba una foto de la cabecera amplificadora donde se vea todo lo que hay

El otro dia fuí a instalar una Parabolica en un piso de un bloque de viviendas y le lleve el cable desde la terraza hasta pasar los por los cadros de cada piso ( en este caso eran dos) y le pasé el cable hasta su cuadro de registro de su vivienda y me encuentro con un Pau con Pass de corriente, puse mi medidor y llegaba la señal, cuando lo puse por el pau 0%, tuve que sacar el cable para verse en el salón y sacar la salida al spliter mezclador que tenia, asi que solo se le ve en el salón, si tuviera que verlo en las demas habitaciones necesitaria un spliter con paso de corriente (No Pau),
y otra curiosa que cuando puse el medidor en el salón tampoco me llegaba señal, y era el cable y le puse una ueva instalción de forma que no estrangule el cable por donde se lo pasaron para ver la TV.
y Todo Correcto.!!

el fallo podría estar en el pau que este mal

lo primero que debería es empezar a conectar el cable negro que se con el empalme en su lugar , es el que viene es el negro que va junto al blanco en el in 2 y el otro extremo al out del pau ,

Buenos días, anoche estuve haciendo pruebas, y resultó ser el cable que no funcionaba (el cable es nuevo) no se que ha podido pasar, disculpar las molestias y muchas gracias a todos.
Saludos.

análoga tenía razón

Suele pasar, ya que puede estar mal o estrangulado (si hubiese curva cerrada y obligado el cable)
O Jaloga? Jjjj

Fue el móvil , Jagola tenia razón