No se si puede ser un tema de la alimentación de la antena, hay un parámetro dentro de las opciones de la antena que distingue la alimentación (LNB) entre las antenas comunitarias y las particulares, lo digo por que fue lo primero que miró el técnico que me hizo a mi la instalación, no soy muy experto en temas de antenas pero si en algo os ayuda no esta de mas decirlo.
Saludos.

Hola, no se por qué las antenas comunitarias estropean la entrada de la señal de la antena en los Engel. Yo he tenido esa experiencia y lo solucioné con un receptor nuevo y quitando la malla de la antena.

Hola, a mi me paso a cambiar de antena de comunitaria a individual y volver a comunitaria, al final descubrí que es fallo de la alimentación de antena que no se cambia automáticamente .Mira si tienes activada la alimentación