Ok! De qué satélite recibe la señal? Ese proveedor puede estar usando astra o hispasat si no me equivoco. Has probado el deco conectado a la misma roseta de donde recibe la señal la otra tv? De esta forma podemos comprobar si llega la señal a toda las conexiones de la casa o no. Esto podría solucionarse con un splitter... Pero primero comprueba eso o indica si lo has probado ya.