Hola buenos dias y un saludo, por favor necesito ayuda de alguien mas experto que yo en el tema.
Soy usuario de engel hace tres años pero nunca me había pasado lo siguiente: como todos sabemos hace ya algunos días que estamos teniendo problemas de luz en nuestros decos, pues bien como algunos no tenemos paciencia como yo he intentado probar con otros firm . pues bien en mis archivos tenia un firm de agosto de 2016 llamado mágica luz . lo he instalado siguiendo los pasos pertinentes, con tal mala suerte que ahora con este nuevo firm no me deja acceder al menú para poder hacer
nada pues me pide una contraseña que no tengo ni idea de cual sera .y esta claro que tampoco puedo cambiar a otro firm , por favor si alguien tiene una solución para el problema ruego me ayude gracias.

Cambia de firm por cable. Y ten paciencia, apañate con los soportes gratuitos de momento.

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

Gracias territo, me imaginaba que iba a tener que hacerlo por cable.tendré que comprar uno pues no tengo todavia , muchas gracias de nuevo.