Voy mañana a probar a casa de un amigo de mi padre, que entiende de antenas.
Supongo que la distribución de la antena estará bien cuando tengo el router y el ono conectados al satélite mediante el mismo cable F y funcionan perfectamente.

Pudistes averiguar algo? yo estoy en tu misma situación y no encuentro solución.
Saludos

Puede ser la orientación k estés hacia hispasat

En estos casos como os comentan debeis tener en cuenta que cuando aparece sin señal directamente, es problema de la antena; que cuando he tenido esos problemas, ha sido por:

Problemas físicos de antena, orientación, LNB en mal estado o cableado en mal estado.

Además asegurarse que en la zona de distribución de tu planta, el cableado sea el correcto hacia tu vivienda, (dependerá mucho de la instalación claro).

Y si con todas estas comprobaciones sigue sin funcionar, puede ser que la antena que veas sea una individual para algún vecino que tenga contratado algún servicio, y realmente no se tenga una antena comunitaria. Preguntar al administrador o a algún vecino puede ayudar a dar pistas.

Ha un amigo mio le pasa algo parecido el lo estaba viendo perfecto hasta que se cambio a ono ahora señal 36 calidad 0.

Que tendrá que ver el ISP con la falta de señal? Absolutamente nada...

hola tengo un problema con un9600HD es el de un amigo y es identico al mio el problema es que a el cuando le activo los GOODCAM me dice the account was not connect y no hay manera de coger flores. en cambio el mio va perfectamente.

Compañero, no hagas dos veces la misma pregunta en diferentes hilos y sobre todo en uno que no tiene que ver con tu pregunta, ya que en este hilo se habla de la señal de la antena para el deco y tu pregunta es sobre la conexión a un servidor.
Como te respondí en el otro hilo, asegurate que ese deco no este caducado.
Lee este hilo:

http://www.decomaniacos.es/foro/showthread.php?t=150678

Buenas compañeros, a mi me pasa más o menos lo que al chaval que ha abierto el post, con la salvedad de que a mi la señal me da un 89% eso si, la calidad es de 0%, también será de la antena??

puede que sea problema de lnb mal orientado o de elevacion de la paellera